24.50112 Kommunikation im Arbeitsalltag (Basis)

Beginn	Di., 28.05.2024, 10:00 - 16:30 Uhr
Kursgebühr	40,00 €
Dauer	1 Termin
Kursleitung	Nora Kühne

„Man kann nicht, nicht kommunizieren.“ (Paul Watzlawick)
Das gilt auch im Arbeitskontext und so ist Kommunikation die Basis gelungener Zusammenarbeit und Kundenkommunikation. In diesem Seminar gehen wir den Bestandteilen gelungener Kommunikation auf den Grund, um dann dieses neue Verständnis in den Arbeitsalltag einfließen zu lassen.
(Auf Nachfrage auch geschlossen möglich, mit zielgruppenspezifischen Schwerpunkten.)
Inhalte:
• Übungen zur Perspektivübernahme und präziser Kommunikation (Modelle: Sender & Empfänger, Eisbergmodell, 4-Ohren-Modell)
• Unterschiedliche Kommunikationstypen
• Reflexion des eigenen Kommunikationsstils
• Besonderheiten der schriftlichen Kommunikation

Dieser Kurs richtet sich an alle, die ihre Kommunikationsfähigkeit beleuchten und verbessern möchten.